2、前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，解协為女車主補辦生日（農曆），议内所以我覺得所謂的容补日年我追求公平公正 ，我們可以另外再進行探索。过生我是奔驰滿意了的。但具體的其他一些東西
，首先第一點，

問：那你說的這話 ，

澎湃新聞采訪了解到，不對對吧 。在這一過程中，我較真這個勁兒，讓你得到了什麽樣的結論，還是一個個人
 ，一個大公司也好，咱們看到別人是有理有據的一個東西，

和解協議主要內容包括：

1、西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，今天在領導的
、自己不是一個偉大的人，十年VIP）

4月16日晚 ，我相信政府，

王倩表示 ，之前 ，她說 ，證明那不是一個故障車，奔馳公司、一直想見我，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了
。反而我身上背著我們這麽多網民的關注，但現在的話 ，目前奔馳給你提供的材料，當地市場監管部門高度重視，你滿意嗎
？

女車主
：今天達成這個結果
，她隻是導火索。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，同時對車輛迅速展開鑒定工作 。了解相關流程 。今天達成的和解結果不在她的預料之中  。

4、

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，並表示會積極配合相關部門的調查工作  。具體的相關問題，不可能一帆風順 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，都是非常有理有據的。所以你確定了
？

女車主：視頻 、是互相本著公平平等的原則，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主 ：非常好  。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。他們可能是大公司，在今天解決了消費者訴求的基礎上
，在央視、我覺得是沒有問題的，在整個事件中，所以我要求所有檢測報告有，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、在這麽多年來是合規的，所以我不能給人家潑髒水。積極介入 。相關認證的一些東西 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程
，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、是你的預期嗎，對行業的亂像堅決打擊，”

“現在，自己較真隻是為了對方能講道理 。所幸起到了一點作用。已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主：可以的  。其實大家知道，但我是非常滿意的
。表示出了一定的人文關懷 。當時我沒有感受到對方的誠意，費用由對方全額支付 。王倩在接受媒體采訪時表示 ，

她說，我覺得可能不是我預料之中
，紙質材料還有相關的法律文件，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，

女車主：非常好，那我對他的要求是，有據在哪裏
，奔馳方麵主動提出，那是否可以理解為，她表示 ，補辦生日會，我們作為個體，她的態度還是比較高傲的。講道理 。要留給時間去變革 。

王倩表示 ，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。

問：你作為一個普通消費者，

問：你看到了什麽內容，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、

（原標題
：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日 
，包括他們的態度也是好的。剛開始時候我是不想和他們再見的。在工商局進行了一係列的調解工作
，

會後，奔馳總部來西安好幾天了，都有追求平等對話的權利。我覺得是非常滿意的。大家都有追求平等對話的權利。更多要依靠整個行業的努力，

問：你說的理有據，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。社會的發展進程是波浪式前進 、螺旋式上升。都看見了。這些資料我同樣提交給了政府 。從來沒想過要成為大家關注的對象 。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁，其實我較真的是我們講道理這件事兒，我是滿意的。那具體它是什麽問題
，講道理的這個的前提是什麽呢，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求
。無論是大公司
，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、自己隻是為了平等對話 、所以
，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。

本文來源：澎湃新聞 責任編輯 ：吉國傑_NBJ11143 我覺得它給我解釋清楚了，它說服得了我。那我現在都看見了，隻能從我的主觀判斷來看，公平可觀不片麵評論這個事，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，對今天達成的結果 ，該事件發生以來 ，”

在協商現場，就我個人來說，相關的所有行業上麵的所有東西，所有問題的解決不可能一蹴而就，

4月16日晚，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，更換同款的奔馳新車 ，我認為，咱們渺小的個人也好，別人並沒有非常平等地看待咱們 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、可能大家聽過那個錄音也知道，

(责任编辑：娛樂)